En receptionist-vagt kan løse opgaver, såsom at besvare telefonopkald, tage imod gæster, bestille transport, udstede gæstekort, ordne post, hente og bringe gæster til og fra lufthavn, hotel og lignende.

Receptionist-vagten kan også hjælpe til ved sikkerhedsmæssige opgaver, såsom ved brandbekæmpelse og til at yde førstehjælp.